Condizioni generali di vendita  

1.     PREMESSA

Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, "Condizioni Generali") hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito noberasco.shop.it (in seguito, il Sito) nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza ( D. lgs. 70/2003).
Il venditore e proprietario del sito è Noberasco s.p.a. con sede legale Albenga, C.F/ P.I. 01270390097, REA: 53659.
Prima di effettuare un ordine il cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, messe a sua disposizione sul Sito per consentirne riproduzione e memorizzazione.
I contratti conclusi con Noberasco s.p.a. attraverso il Sito sono  regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

 

2.    SCELTA E ORDINE DEI PRODOTTI

Ciascun prodotto in vendita riporta nella sua pagina dedicata disponibilità, caratteristiche e prezzo.

 

2.1.    ACQUISTO DI UN PRODOTTO E CONTRATTO DI VENDITA

Per acquistare un prodotto il cliente dovrà eseguire la procedura spiegata nel sito, aggiungendo al “carrello” gli articoli desiderati e proseguendo con le fasi di registrazione al sito (se necessario) e inserimento dati di fatturazione e spedizione, selezione della modalità di pagamento e conferma dell’ordine; il tutto dopo aver preso visione delle Condizioni generale di vendita e della Privacy Policy.

Con la conferma dell'ordine, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.
Il contratto stipulato tra il Cliente e Noberasco S.p.A. deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di quest’ultimo. Tale accettazione viene comunicata al cliente attraverso un'email di Conferma dell'ordine stesso.

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana in tema di contratti a distanza.

 

2.2.    INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Sul sito sono disponibili le informazioni relative ai prodotti suscettibili di vendita a distanza.

 

La rappresentazione visiva dei prodotti, ove disponibile, è data normalmente dall’immagine fotografica a completamento della scheda descrittiva. L’immagine ha il solo scopo di presentare i prodotti per la vendita in modo quanto più vicino al reale possibile, può quindi non essere perfettamente rappresentativa delle caratteristiche. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede quest’ultima.

 

Le informazioni relative ai prodotti sono fornite attraverso il sito sono costantemente aggiornate, non è però possibile garantire la totale assenza di errori.
Noberasco s.p.a. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

 

2.3.    PREZZI, PAGAMENTI E FATTURAZIONE

I prezzi riportati sul Sito sono comprensivi di tasse e contributi nonché di recipienti e imballaggi, la valuta utilizzata è l’euro.
Il pagamento degli ordini sul Sito è da effettuarsi tramite carta di credito, conto Paypal o bonifico bancario tramite sistema MyBank (vedi banche attive). I circuiti sui quali è possibile acquistare con carta di credito all’interno del sito sono:
    •    Mastercard
    •    Visa
    •    Postepay
    •    American Express

 

Le transazioni avverranno nel massimo della sicurezza grazie all’utilizzo del sistema 3dSecure e la connessione diretta verso la Banca, criptata secondo protocollo SSL. Noberasco spa non verrà mai in possesso degli estremi della carta di credito o di altri dati sensibili. (Vedi Sicurezza dei pagamenti)

 

Le fatture saranno elaborate per le persone giuridiche che ne faranno richiesta al momento dell'ordine cliccando la casella "Desidero fattura".
Non saranno possibili modifiche dopo l'emissione della fattura.

 

2.4.    SPEDIZIONI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Tutte le spedizioni di merce acquistata sul sito avverranno mediante corriere espresso TNT.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 35€, mentre per quelli inferiori è richiesto un contributo di 5,9€.

 

Un volta ricevuto l’ordine il cliente riceverà una notifica email che segnalata l’operazione andata a buon fine, Noberasco s.p.a. verificherà la disponibilità degli stock e nel caso in cui il prodotto fosse terminato il Servizio Clienti del Sito darà tempestiva comunicazione al cliente.

 

Il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, un'email che conferma la ricezione dell'ordine di acquisto inviato. La comunicazione comprende il numero d'ordine, il riepilogo dei dati di spedizione e fatturazione, l'elenco dei prodotti ordinati, il loro prezzo e l'importo pagato.
Il corriere espresso TNT effettuerà 1 tentativo prima di portare il prodotto in giacenza per 5 giorni.

 

Noberasco s.p.a., tramite il corriere espresso TNT, effettua consegne solamente nel territorio nazionale, isole comprese.

 

Nel caso in cui un cliente desideri cancellare l’ordine effettuato potrà farlo contattando il Servizio clienti (all’indirizzo email assistenza@shop.noberasco.it) che provvederà ad annullare l'ordine nel caso non sia ancora stato processato.

 

3.    RECLAMI E RICHIESTE INFORMAZIONI

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l'indirizzo: info@shop.noberasco.it  citando il numero dell'ordinazione assegnato alla conclusione dell'ordine e riportato nella conferma ordine inviata via email.

 

4.    TUTELA DEI MINORI

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line.

 

5.     FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente e Noberasco S.p.A. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza o di domicilio elettivo se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Albenga.


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